www.ipfon.pl Witamy, Gość. Zaloguj się lub zarejestruj.
Poniedziałek, 28 Listopad 2022, 19:52:44
Strona głównaPomocSzukajZaloguj sięRejestracja
 
Aktualności:

Start  »  Kategoria ogólna  »  Propozycje, czyli co poprawić albo czego brakuje w IPFON  »  VoIP  »  Wątek: Przekierowania
Strony: [1]
Wyślij ten wątek Drukuj
Autor Wątek: Przekierowania  (Przeczytany 8474 razy)
Starkes
Newbie
*
Wiadomości: 9


« : środa, 14 Lipiec 2010, 23:00:09 »

Witam,
załóżmy, że mam kilka numerów, które mają aktywne przekierowanie po 3 dzwonkach na nr XXX.
Czy osoba odbierająca nr XXX oprócz numeru dzwoniącego (CLIP) może zobaczyć nr na który dzwoniono i z którego przekierowana została rozmowa.
Zgłoś do moderatora   Zapisane
bombel
Administrator
Full Member
*****
Wiadomości: 168


« Odpowiedz #1 : Piątek, 16 Lipiec 2010, 21:05:54 »

Takie rzeczy to tylko w panelu ipfon24 w spisie połączeń przychodzących.
Zgłoś do moderatora   Zapisane
Starkes
Newbie
*
Wiadomości: 9


« Odpowiedz #2 : Czwartek, 22 Lipiec 2010, 06:45:01 »

Chciałem zrobić coś takiego jak wirtualny sekretariat, dla kilku firm z którymi współpracuję.
To mam asystentkom dać 8 telefonów, żeby wiedziała jak się przedstawić (inaczej dla każdej z firm) ?
Jak to jest realizowane w profesjonalnych Call Centre, bo wiem, że tam dziewczyny wiedzą na który numer przychodzi wywołanie.
Zgłoś do moderatora   Zapisane
bombel
Administrator
Full Member
*****
Wiadomości: 168


« Odpowiedz #3 : Czwartek, 22 Lipiec 2010, 11:36:48 »

Jeżeli chcesz koniecznie używać przekierowania to zakładasz tyle linii, ile potrzebujesz (każda z osobnym numerem). Następnie w ipfon24 robisz przekierowanie na zewnętrzny numer , ale bez "prezentacji numeru abonenta A".

Na docelowymtelefonie będą pojawiać się połączenia z Twoich ośmiu numerów, z których następuje przekierowanie. Wada - nie widać numeru osoby dzwoniącej. Trzeba to sprawdzać w bilingu.

Druga opcja to telefonik obsługujący cztery linie jednocześnie: Linksys SPA941 lub SPA942.
http://www.nomadic.com.pl/go/_category/index.php?cidc=id_52

- -

W przypadku nadmiaru gotówki zawsze pozostaje Ci możliwość zakupu jakieś centralki, dla której będzie dostępne oprogramowanie na komputer, w którym będzie widać kto dzwoni na który z numerów.
Zgłoś do moderatora   Zapisane
Starkes
Newbie
*
Wiadomości: 9


« Odpowiedz #4 : Niedziela, 08 Sierpień 2010, 13:18:53 »

A czy da się to osiągnąć za pomocą zainstalowania kilku klientów SoftPhone'ów na jednym PC?
Zgłoś do moderatora   Zapisane
psiwek
Global Moderator
Hero Member
*****
Wiadomości: 912



« Odpowiedz #5 : Wtorek, 10 Sierpień 2010, 12:47:24 »

Nie musi być kilka softphone'ów, wystarczy jeden obsługujący wiele linii np. 6. Takie wersje są już jednak płatne.
Zgłoś do moderatora   Zapisane

Pozdrawiam

Przemysław Siwek
Dyrektor Rozwoju
IPFON
Strony: [1]
Wyślij ten wątek Drukuj
Start  »  Kategoria ogólna  »  Propozycje, czyli co poprawić albo czego brakuje w IPFON  »  VoIP  »  Wątek: Przekierowania
Skocz do:  


ipfon jest czołowym polskim operatorem telefonii internetowej VoIP oraz dostawcą usługi fax to mail, a także usługi wysyłania faxów przez internet oraz masowej wysyłki faxów.
ipfon oferuje tanie rozmowy telefoniczne oraz wiele udogodnień i innowacyjnych usług dla klientów indywidualnych i biznesowych.

Ten serwis wykorzystuje pliki cookies. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.



Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2007, Simple Machines