forum ipfon operatora telefonii internetowej VoIP

Chcialbym dac pod rozwage pewna sprawe.
Cenie sobie stabilnosc ipfona i roczna oplata za utrzymanie konta 100pln jest dla mnie do zaakceptowania bo i tak uzywam telefonu. Ale patrzac na konkurencje kwota nie jest mala.
Instaluje ipfona w rodzinie i mam na swoim koncie pare numerow.
Jednak w kilku przypadkach  na konkretnym numerze z roznych przeczyn osoba nie wydzwoni tych 100 zl rocznie i instalacja ipfona jest nieoplacalna.
 
I teraz zmiany do rozwazenia.
1. moglibyscie zaoferowac aby kilka numerow moglo korzystac z jednej puli pieniedzy. nawet gdyby mialoby sie kumulowac minimalna kwota zasilania (np. 2 numery to minimum 200zl ale na jednym koncie). Bez roznicy jak to by bylo technicznie. Wiem ze cos w tym stylu jestescie wstanie zaoferowac ;)

2. Inna spawa ze przydalaby byc sie opcja bonusowa,  ze ktorys numerek nie bedzie musial byc zasilony kwota minimalna. np. do 4 numerow piąty gratis.

ja rozumiem ze Wam nie sa potrzebni klienci nie generujacy przychodow, ale tutaj chodzi o kolejne numery na koncie. Byc moze taki klient w koncu zacznie dzwonic wiecej, a przy okazji macie 1 klienta wiecej, konkurencja ma jednego mniej.

pozdrawiam.

O ile mi wiadomo mozna dokupic drugi (i kolejny) numer do jednego konta billingowego. Jego koszt to 50 zl

Ale chybanie o to chodzi SirM'owi.
Dokupienie drugiego numeru do jednego konta bilingowego to wciąż tylko jeden telefon wpięty do sieci.

SirM ma problem taki: użytkowik ma dwa ipfon'owe telefony - w biurze i domu. W biurze korzysta naprawde ostro i płaci miesiecznie kilkaset złotych, ale telefon domowy traktuje tylko awaryjnie. Nigdzie nie dzwoni bądź dzwonią tylko do niego. Nie jest w stanie wykorzystać 100zł przez rok i uważa nże nie fair jest to że straci swój numer.

Według mnie sytuacja, że nie zużyje się 100zł przez rok to naprawde abstrakcja :P
Ale możliwość że jedno konto bilingowe miałoby wiele numerów, które by czerpały z jednej kasy jest według mnie ważną opcjią, bo przecież np. mając w firmie 15 telefonów, kontrolowanie i doładowywanie każdego z osobna to strata czasu i nerwów. A tak możnaby ustalić limit kosztów na jeden aparat i wrzucić np 1000zł na łączne JEDNO konto.

hmmm z tego co mi wiadomo wraz z drugim numerem tworzony jest nowy uzytkownik z nowym kontem SIP. Wtedy obydwa telefony moga byc na jednym koncie billingowym i dzialac niezaleznie, kazdy ze swoim numerem. Przynajmniej kiedys tak bylo, z czego skorzystalem :)

Przy zakupie numerów można się zwrócić do IPfonu aby kilka numerów korzystało z jednego konta bilingowego. Oni to ustawią.
Osobiście mam 8 numerów, które korzystają z jednego "worka pieniędzy", ważność i kwota doładowania są takie same dla wszystkich numerów.

no ja tez slyszalem, ze cos takiego jest mozliwe, ale na mojego maila odpowiedzieli ze sie nie da. Skoro nie ma takiej uslugi to sila nic nie wymusze.

Jak juz tu pare razy bylo pisane w innych watkach, nowy numer i konto SIP moze byc dolaczony do konta billingowego dla juz istniejacego numeru jezeli wczesniej zostanie doladowany kwota co najmniej 100 zl. Po doladowaniu na taka kwote trzeba sie zwrocic do IPFON-a o podpiecie konta do innego konta billingowego. Oczywiscie kasa z obu kotn ulega polaczeniu i jest do wykorzystania na rozmowy.

Z mojej strony dodam jednak, iż zależy to od każdorazowej oceny pracownika, czy zgodzić się na takie zasady. Generalna zasada jest taka, iż taka opcja istnieje dla klientów dużo dzwoniących, dla których ważność konta nie ma znaczenia, a chodzi wyłącznie o ułatwienie w doładowywaniu konta.

A najbardziej by się przydała taka opcja właśnie dla klientów, dla których ważność konta ma znaczenie (tego drugiego, z którego się mało dzwoni).