Przekierowania

[Starkes]

Witam,
załóżmy, że mam kilka numerów, które mają aktywne przekierowanie po 3 dzwonkach na nr XXX.
Czy osoba odbierająca nr XXX oprócz numeru dzwoniącego (CLIP) może zobaczyć nr na który dzwoniono i z którego przekierowana została rozmowa.

[bombel]

Takie rzeczy to tylko w panelu ipfon24 w spisie połączeń przychodzących.

[Starkes]

Chciałem zrobić coś takiego jak wirtualny sekretariat, dla kilku firm z którymi współpracuję.
To mam asystentkom dać 8 telefonów, żeby wiedziała jak się przedstawić (inaczej dla każdej z firm) ?
Jak to jest realizowane w profesjonalnych Call Centre, bo wiem, że tam dziewczyny wiedzą na który numer przychodzi wywołanie.

[bombel]

Jeżeli chcesz koniecznie używać przekierowania to zakładasz tyle linii, ile potrzebujesz (każda z osobnym numerem). Następnie w ipfon24 robisz przekierowanie na zewnętrzny numer , ale bez "prezentacji numeru abonenta A".

Na docelowymtelefonie będą pojawiać się połączenia z Twoich ośmiu numerów, z których następuje przekierowanie. Wada - nie widać numeru osoby dzwoniącej. Trzeba to sprawdzać w bilingu.

Druga opcja to telefonik obsługujący cztery linie jednocześnie: Linksys SPA941 lub SPA942.
http://www.nomadic.com.pl/go/_category/index.php?cidc=id_52

- -

W przypadku nadmiaru gotówki zawsze pozostaje Ci możliwość zakupu jakieś centralki, dla której będzie dostępne oprogramowanie na komputer, w którym będzie widać kto dzwoni na który z numerów.

[Starkes]

A czy da się to osiągnąć za pomocą zainstalowania kilku klientów SoftPhone'ów na jednym PC?

[psiwek]

Nie musi być kilka softphone'ów, wystarczy jeden obsługujący wiele linii np. 6. Takie wersje są już jednak płatne.