www.ipfon.pl Witamy, Gość. Zaloguj się lub zarejestruj.
Sobota, 24 Październik 2020, 22:40:17
Strona głównaPomocSzukajZaloguj sięRejestracja
 
Aktualności:

Start  »  Kategoria ogólna  »  Porady i pomoc  »  Dial-Up, IVR i Voice2email  »  Wątek: problem z IVR menu i przekierowywaniem połaczen
Strony: [1]
Wyślij ten wątek Drukuj
Autor Wątek: problem z IVR menu i przekierowywaniem połaczen  (Przeczytany 10012 razy)
Sławek
Gość
« : Sobota, 24 Marzec 2007, 13:50:37 »

Witam,  Zestawilem prosty IVR skladajacy sie ze switcha i menu. Switch chodzi bez problemu natomiast menu nie. Nie odtwarzane sa wavy z menu slychac od razu sygnal "wolny". Kiedy podpinam numer miejski bezposrednio pod menu sytuacja jest taka sama. Wczesniej zdarzalo sie, ze odtwarzane byly zapowiedzi menu wyboru ale system nie reagowal na wybor z klawiatury telefonu.
Osobnym problemem jest przekierowanie polaczenia. Wymyslilem sobie, ze przekieruje osobny numer miejski na komorke i podepne to pod menu albo switcha, ale nie dziala. Po wybraniu bezposrednio tego numeru przeniesienie jest realizowane, natomiast przez menu albo switch niestety nie. Skad sie biora te problemy? Wszystkie ustawienia robilem zgodnie z przykladem w ivr_case_study.pdf. Prosze o pomoc.
Zgłoś do moderatora   Zapisane
psiwek
Global Moderator
Hero Member
*****
Wiadomości: 912



« Odpowiedz #1 : Sobota, 24 Marzec 2007, 14:01:53 »

Sławku,

nie mamy możliwości technicznych przekierowania połączenie na koncie które jest elementem wyjściowym w IVR.

IVR musi zamykać się obrębie naszej platformy.
Zgłoś do moderatora   Zapisane

Pozdrawiam

Przemysław Siwek
Dyrektor Rozwoju
IPFON
Strony: [1]
Wyślij ten wątek Drukuj
Start  »  Kategoria ogólna  »  Porady i pomoc  »  Dial-Up, IVR i Voice2email  »  Wątek: problem z IVR menu i przekierowywaniem połaczen
Skocz do:  


ipfon jest czołowym polskim operatorem telefonii internetowej VoIP oraz dostawcą usługi fax to mail, a także usługi wysyłania faxów przez internet oraz masowej wysyłki faxów.
ipfon oferuje tanie rozmowy telefoniczne oraz wiele udogodnień i innowacyjnych usług dla klientów indywidualnych i biznesowych.

Ten serwis wykorzystuje pliki cookies. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.



Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2007, Simple Machines