forum ipfon operatora telefonii internetowej VoIP

Kategoria ogólna => Dial-Up, IVR i Voice2email => Wątek zaczęty przez: Jero Wtorek, 28 Sierpień 2007, 23:01:14



Tytuł: Z IVR na numer zewnętrzny.
Wiadomość wysłana przez: Jero Wtorek, 28 Sierpień 2007, 23:01:14
Witam

Chciałbym się dowiedzieć czy istnieje możliwość przekierowania osoby połączonej (dzwoniącej) z usługą IVR na numer zewnętrzny (np. komórkowy)? Tak, że po wciśnięciu np. klawisza z numerem 2 osoba dzwoniąca zostanie połączona z numerem komórkowym zdefiniowanym w ustawieniach IVR.

Wydaje mi się, że jest to przydatna opcja przekierowywania  ;).



Tytuł: Odp: Z IVR na numer zewnętrzny.
Wiadomość wysłana przez: psiwek środa, 29 Sierpień 2007, 18:48:15
Witaj,

niestety na dziś taka opcja nie jest możliwa, ale mamy ją już w harmonogramie prac, więc do końca roku (a może szybciej :))powinna się już pojawić


Tytuł: Odp: Z IVR na numer zewnętrzny.
Wiadomość wysłana przez: crossnet Czwartek, 30 Sierpień 2007, 08:12:32
Witam,
nie uruchomiłem jeszcze IVR, ale rozumiem, że coś takiego powinno działać:
1. Konfigurujemy na jednym z numerów przekierowanie na komórkę (np. w przypadku nie odebrania rozmowy)
2. Podpinamy ten numer do IVR pod menu
3. Dzwoniąc na IVR wymieramy z menu nasz numer (i w przypadku gdy nie odbierzemy go na VoIP zostaniemy przekierowani na komórkę)
Czy to będzie działało ?


Tytuł: Odp: Z IVR na numer zewnętrzny.
Wiadomość wysłana przez: bombel Czwartek, 30 Sierpień 2007, 12:17:10
Rzeczywiście, taka kombinacja wydaje się słuszna.
   Zakładasz jedno konto SIP więcej.
   Nie konfigurujesz go na żadnym z urządzeń.
   Ustawiasz w nim przekierowanie "zawsze" na numer komórkowy.


Oczywiście to firma płaci za połączenie ipfon->komórka.


Tytuł: Odp: Z IVR na numer zewnętrzny.
Wiadomość wysłana przez: Chiński Mandaryn Niedziela, 27 Styczeń 2008, 19:03:42
niestety na dziś taka opcja nie jest możliwa, ale mamy ją już w harmonogramie prac, więc do końca roku (a może szybciej :))powinna się już pojawić

Hmmm ... czy już ruszyło przekierowanie na telefony zewnętrzne?


Tytuł: Odp: Z IVR na numer zewnętrzny.
Wiadomość wysłana przez: psiwek Poniedziałek, 28 Styczeń 2008, 22:07:40
niestety na dziś taka opcja nie jest możliwa, ale mamy ją już w harmonogramie prac, więc do końca roku (a może szybciej :))powinna się już pojawić

Hmmm ... czy już ruszyło przekierowanie na telefony zewnętrzne?

Przecież już na Tobie odpowiadałem, że istnieje taka możliwość :)
http://forum.ipfon.pl/index.php?topic=709.msg3015#msg3015


Tytuł: Odp: Z IVR na numer zewnętrzny.
Wiadomość wysłana przez: Chiński Mandaryn Wtorek, 29 Styczeń 2008, 16:01:33
Witaj,
niestety na dziś taka opcja nie jest możliwa, ale mamy ją już w harmonogramie prac, więc do końca roku (a może szybciej :))powinna się już pojawić

A no tak .... choć chyba nadinterpretowałem w/w wypowiedź, myśląc, że będzie możliwość przekierowania, bez utrzymywania dodatkowego telefonu :-(
Szkoda, że nie będzie takiego rozwiązania :-(